|
Yönetim ve Destek Hizmetleri |
UniSoft Enformasyon Sistemleri, Digital Signage sistemine dair her aşamada katma değer yaratma bakış açısıyla hareket ederek, hizmet verdiği kurumların maksimum fayda elde etmelerini sağlayan servisler sunar. Uzman mühendisleri ve ihtiyaç duyacağınız her an beklentilerinizi eksiksiz karşılayacak kapasitede çözümleriyle Yönetim ve Destek Hizmetleri kurumunuzun en büyük yardımcısı olacak.
UniSoft Teknik Operasyon Grubu Digital Signage cihazlarınızdan maksimum performansı almanız için tüm konfigürasyonları ve performans testlerini yapar. Sizin özel ihtiyaçlarınızı karşılamak için gerek sahada gerekse de ofislerinizde tüm paydaşlar ile etkin ve sonuç odaklı çalışmalar yapar.
UniSoft teknikerleri görsel bilgilendirme ağınızla ile ilgili problemlerinizi çözmek için standart güvenli - erişim uygulamaları kullanarak uzaktan müdahale edebilir.
UniSoft teknikerleri, lisanslı UniSoft ürünlerinin çalışması ile ilgili sorunlarınıza çözüm bulabilirler. En son çıkan UniSoft yazılım ürünleri ile sistemlerinizin güncelliğinizi koruyun ve yazılım yatırımınızı muhafaza edin. Yazılım desteği ve korunması hakkında daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
UniSoft Yazılım Geliştirme ekibi var olan sistemlerinize özel yazılım değişiklikleri uygulayabilir ve özel ihtiyaçlarınızı karşılamak için müşteri uygulamaları veya arayüzleri dizayn edip geliştirebilir.
UniSoft’un sektörel bilgi birikiminden ve tecrübesinden faydalanarak daha etkin ve hızlı sonuçlar alabilirsiniz. UniSoft, görüntüleme donanımları, uygulama bilgisayarları, ağ kurma konularındaki derin uzmanlığı, tecrübesi ve Dijital Signage proje planlama ve uygulama konusundaki başarılı referansları ile çok çeşitli hizmetler sunmaktadır.
UniSoft Destek ve Korunma programına dahil olan müşteriler teknik destek kaynaklarımızın tüm avantajlarından yararlanabilir. Destek birimimiz takım çalışmasını ve taahhüt edilen süreler içinde sorunları çözmeyi prensip edinmiş dedike bir ekipten oluşmaktadır. UniSoft Destek birimi daha iyi hizmet sunmak için etkin bir CRM sistemi kullanır, böylece tüm işlemler kayıt altına alınır yaşam döngüleri takip edilir. Ayrıca AR-GE birimi ile koordineli bir şekilde sürekli oluşan problemler tekrar değerlendirilip, bu konuda çözümler geliştirilir.
Eğitime ihtiyacınız kalmasın! Deneyimlerimizi elemanlarınızla paylaşmamızı sağlayarak, Digital Signage yatırımınızdan maksimum fayda elde edebilirsiniz. UniSoft eğitimi; kişisel ve grup kullanıcı oturumları ve display ağınızı destekleyen kaynaklar için destek eğitim oturumlarını da içerir.
|
|
|